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Televisión interactiva para hoteles

A lo largo de los años, los televisores para hoteles han ido evolucionando desde ser un accesorio independiente, a estar integrados con el hotel y los servicios ofrecidos por este.

Ya no es suficiente con la mera presencia de un televisor para agradar y entretener al huésped. Sino que tienen un valor informativo y se usan para mejorar el retorno económico.

Cada vez es más importante que los televisores puedan conectarse y comunicarse con los sistemas de información y gestión del hotel. Que sean interactivos, y que permitan aumentar la calidad de la estancia de los huéspedes, a la vez que ayudan al gestor hotelero a potenciar el uso de servicios ofrecidos por el hotel.

Dentro de la gama de televisores para hoteles, distinguimos dos clases:

Televisores modo hotel

Los televisores modo hotel son específicos para hoteles. Con ellos el hotelero puede clonar configuraciones entre las televisiones, limitar parámetros del televisor tales como el volumen, el orden de los canales, el acceso al menú de configuración, consiguiendo que la configuración de la tv sea homogénea en todas las habitaciones.

De esta manera, el modo hotel en una tv se convierte en gran aliado para el hotelero.

Este tipo de televisores para hoteles se diferencian de los televisores de consumo en varios puntos de gran importancia:

  • Los televisores modo hotel con Smart TV, cumplen con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) al borrar todos los datos del huésped una vez se apaga el televisor.
  • Esto quiere decir que, si un huésped entra en el televisor con su cuenta de Facebook, YouTube, Netflix, Twitter, etc, sus datos se borrarán automáticamente al apagar el televisor impidiendo que otros huéspedes puedan acceder a ella.
  • Los televisores modo hotel actuales están programados para poder ser gestionados tanto en configuración y contenido mediante un servidor encargado de la gestión de contenidos. Este sistema permite mantener y personalizar los televisores de forma remota ahorrando grandes costes de personal y tiempo

Televisores de consumo para hoteles

BYL Solutions también puede suministrar televisores de consumo. En el ámbito hotelero dichos televisores suelen ser situados en la zona del bar, lobby, gimnasio, zonas comunes, etc.

Merece la pena resaltar que muchos de estos dispositivos cuentan con el modo Smart TV. Que no dispongan de la denominación de tv modo hotel, no significa que no sean televisores interactivos.

El uso de este tipo de TVs en las habitaciones no está recomendado pues puede infringir la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) al no borrar los datos del huésped una vez apagado el televisor.

Si desea más información sobre nuestros productos y servicios, puede ponerse en contacto con nosotros.

  • Modo hotel
  • Consumo
  • Bloqueo de Menú
  • Modo HotelEl huésped puede acceder al menú de configuración y reconfigurar la TV.
  • ConsumoEl huésped puede acceder al menú de configuración y reconfigurar la TV.
  • Bloque de lista de Canales
  • Modo HotelPermite controlar y limitar el número y tipo de canales que se televisan.
  • ConsumoEl huésped puede configurar los canales que puede ver, sin límites.
  • Limite de Volumen
  • Modo HotelPermite establecer un límite máximo para no molestar al resto de huéspedes.
  • ConsumoNo existe un límite de volumen.
  • Logo de Bienvenida
  • Modo HotelEstas televisiones permiten cargar el logo del hotel.
    Al encender la TV lo primero que aparece es la imagen corporativa del hotel.
  • ConsumoNo tiene la posibilidad de insertar logo de Bienvenida.
  • LOPD Smart TV
    (Ley orgánica de protección de datos)
  • Modo HotelSmart TV permite acceder a aplicaciones tipo Facebook, Twitter, NetFlix etc. a través de la TV. Todas ellas necesitan un “usuario/password” para acceder al contenido. La TV modo hotel borra la info de “usuario/password” cada vez que se apagan. Cumpliendo con la LOPD
  • ConsumoLas TV de consumo no borran los datos del huésped, manteniendo esta información en la televisión y accesible para el siguiente huésped. Incumple plenamente la LOPD.
  • Servidor de Contenidos
  • Modo HotelCompatible con un servidor de gestión, de contenidos y configuraciones.
  • ConsumoNo permite conectarse a ningún tipo de servidor de gestión.